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Modes de livraison

Chez Body House, tous les colis sont neutres et ne portent pas le nom de l’enseigne. Ils sont au nom de la SARL I-MAX. Cela a pour but de vous garantir une discrétion totale durant la livraison.

Nous vous proposons divers moyens de livraison, afin de pouvoir répondre au mieux à vos besoins.

Pour la France

Modes de livraison	Délais de livraison	Prix	Offerte à partir de
LIVRAISON CLICK & COLLECT EN MAGASIN	Sous 1h*	Gratuit	0€
LIVRAISON GLS CHEZ VOUS+	24H à 48H	4.90€	69€
LIVRAISON CHRONO 2 SHOP EN POINTS RELAIS	48H à 72H	6.90€	79€
LIVRAISON MONDIAL RELAY	Sous 3 à 6 jours (si commande passée avant 11h)	4.90€	49€
LIVRAISON CHRONOPOST A DOMICILE	24H* (si commande passée avant 11h)	9.90€	99€

Pour la Corse

Modes de livraison	Délais de livraison	Prix	Offerte à partir de
LIVRAISON GLS CHEZ VOUS+	24H à 48H	34.90€	299€
LIVRAISON CHRONO 2 SHOP EN POINTS RELAIS	48H à 72H	9.90€	149€
LIVRAISON MONDIAL RELAY	Sous 3 à 6 jours (si commande passée avant 11h)	9.90€	149€
LIVRAISON CHRONOPOST A DOMICILE	24H* (si commande passée avant 11h)	34.90€	299€

Vous pouvez visualiser les frais de livraison qui s’appliquent à votre commande dans votre panier, avant le paiement de votre commande.

Le service expédition est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 17h.
Pas de livraison le jour même les week-ends et jours fériés.
*Attention : les délais de livraison s'appliquent une fois que le colis a été pris en charge par le transporteur.

Body House expédie également vers l’Allemagne, la Belgique, l’Espagne, l’Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal, le Royaume-Uni et la Suisse. Dans ce cas-là, sélectionnez votre pays dans la liste lors du passage de votre commande pour estimer vos frais de port.

*Click & Collect disponible sous 1h dans toutes nos boutiques (voir horaires d’ouvertures de nos boutiques).

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De nombreux mode de paiement s’offrent à vous pour vos achats plaisir. Notre système de sécurité Payline sécurise vos paiements par carte bancaire sur notre site. Vous pouvez également régler vos achats via votre compte PayPal ou par virement bancaire. Nous sommes partenaire de Scalapay pour tout paiement en plusieurs fois.

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Retours & échanges

Découvrez notre politique de retours ou d'échanges de vos produits du plaisir. Un délai de 14 jours après réception permet de renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas ou de les ramener en magasin sous certaines conditions. Votre sextoy ne fonctionne pas? Contactez notre Whatsapp dédié aux problèmes techniques.

En savoir + sur les retours

Martine C. le 17/09/2023 - commande du 02/09/2023

Body House Biganos

Très jolie boutique, très bon accueil et conseils, equipe à l'écoute et de bon conseil et de bon produits

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre retour, Merci beaucoup ! Nous serions ravis de vous revoir dans l’une de nos boutiques ! À très bientôt chez nous ! 🎀

Client anonyme le 17/09/2023 - commande du 13/09/2023

Body House Grenoble

Très bien, mais peut être un peu trop d’éclairage

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour! Merci pour votre retour ! Nous nous réjouissons que votre visite soit bien passée. Merci pour votre confiance ! À bientôt. L'équipe Body House

Greg U. le 17/09/2023 - commande du 13/09/2023

Body House Nimes

Une découverte. Endroit chic et sobre. Mis très à l’aise par la personne qui m’a accueilli. M’a permis d’exprimer mes besoins sans aucune gêne. Excellente écoute, excellent conseil. Hâte de tester les produits proposé. Ce sera un plaisir de revenir.

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour,Merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site Internet =)L'équipe Body House

Yves B. le 17/09/2023 - commande du 02/09/2023

Body House Chambery

La personne à l'accueil était disponible et intentionnée

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour,Merci pour votre notation parfaite.Nous restons à votre entière disposition tant en magasin que sur notre site internet.Au plaisir de vous voir à nouveau,L'équipe Body House

Joel G. le 17/09/2023 - commande du 02/09/2023

Body House Valence

très bonne accueil, explications très précises et conseils sérieux on reviens très vite

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour ! Merci pour votre joli commentaire et votre confiance ! Au plaisir de vous revoir chez nous ! L'équipe Body House

Eric B. le 17/09/2023 - commande du 02/09/2023

Vendeuse très professionnel, vous conseil bien avant achat

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre joli commentaire et votre excellente note ! Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques 🙂 Nous vous souhaitons une belle journée ! À bientôt ! L'équipe body House

Tony C. le 17/09/2023 - commande du 02/09/2023

Body House Tignieu

Super accueil

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes très contents de savoir que tout s’est bien passé lors de votre visite chez nous. À très bientôt ! L’équipe Body House

Anais A. le 17/09/2023 - commande du 02/09/2023

Body House Avignon Nord

Super boutique

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour, Merci pour votre notation parfaite. Nous restons à votre entière disposition tant en magasin que sur notre site internet. Au plaisir de vous voir à nouveau ! L'équipe Body House

Claire H. le 16/09/2023 - commande du 12/09/2023

Boutique et vendeuses au top

Didier D. le 16/09/2023 - commande du 16/09/2023

Bonjour ! Tout est simple, discret et parfait. Commande prise en clic & collecte 1h00 dans mon magasin de Valence. Accueil chaleureux par une sublime « Créature » 🤩 (dommage quand même pour l’absence de conseil et invitation à la présentation du magasin…). Première expérience réussie et pourquoi pas à renouveler !? Merci

Commentaire de le 01/01/1970
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir bientôt.La team Body House

Michel B. le 16/09/2023 - commande du 12/09/2023

Body House Lyon St-Priest

Super

Commentaire de le 01/01/1970
Merci beaucoup ! Vos avis nous sont précieux ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) La team Body House

Client anonyme le 15/09/2023 - commande du 11/09/2023

Du choix et en agencement très bien pensé avec d’abord la lingerie et plus loin les accessoires. Propre et bien décoré. J’ai laissé des élèves en formation me guider, elles ont été adorables, et leur formatrice très à l’écoute. La première fois pour moi dans une boutique comme celle ci et j’ai beaucoup appris sur mon corps, sans être jugée, elles ont utilisé les bons mots et ont compris mes besoins. Un grand merci encore

Ines E. le 15/09/2023 - commande du 11/09/2023

Body House Ste-Eulalie

Quel accueil !! Nous y sommes allés pour y rester 5 minutes et faire un tour dans ce nouveau magasin….nous sommes restés 1h30. Du supers vendeuses, à l’écoute, de très bons conseils, et très sympathiques pour nous accueillir et nous faire découvrir pleins de choses. Présentations des objets, démonstrations, explications..tout y était ! J’y retournerai sans hésiter. Merci.

Charlotte J. le 15/09/2023 - commande du 31/08/2023

De supers conseils et des produits de qualités dans un endroit accueillant et surtout bienveillant ! Je félicite et remercie le travail des vendeurs xoxo

Client anonyme le 15/09/2023 - commande du 29/08/2023

Boutique agréable et personnel à l'écoute

Accueil toujours chaleureux dans cette boutique que je recommande vivement

Harmony G. le 15/09/2023 - commande du 09/09/2023

tres bon accueil, bons conseils personnel accessible et disponible toujours aussi ravie à chacune de mes visites

Gailord P. le 15/09/2023 - commande du 11/09/2023

Parfait à tous points de vue. Accueil choix diversité conseil discrétion Tout est au top

KATHY D. le 15/09/2023 - commande du 11/09/2023

Body House Avignon Sud

Belle boutique propre et bien achalandés

Michel P. le 15/09/2023 - commande du 09/09/2023

magasin tres agréable avec de sympathique vendeuse

Christian B. le 15/09/2023 - commande du 31/08/2023

Propre , claire , attirante

Jean O. le 14/09/2023 - commande du 06/07/2023

Bon dialogue

Jessica D. le 14/09/2023 - commande du 07/09/2023

J’adore

Client anonyme le 14/09/2023 - commande du 07/09/2023

Très bons conseils des vendeuses sur de nombreux produits. Très bonne expérience client.

Commentaire de le 01/01/1970
Bonjour, Merci pour votre avis ! Cela nous encourage à satisfaire au maximum notre clientèle, Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Body House

Client anonyme le 14/09/2023 - commande du 30/08/2023